1.&n= bsp; = ; INTRODUCCIÓN=

De= spués de la declaratoria como pandemia en enero de 2020 debido al COVID-19 (OMS, 2020a), varios países tomaron medid= as sanitarias como la suspensión temporal de actividades de todo tipo, como el cierre de fronteras y el aislamiento. Frente a la preocupación por las aler= tas del peligro que implicaba una enfermedad con alto riesgo de contagio y el incremento diario de las tasas de mortalidad, la preocupación de las person= as en general pudo verse afectada. De hecho, este fenómeno es considerado como= uno de los mayores problemas de salud pública internacional de las últimas déca= das (OMS, 2020b; Sohrabi et al., 2020).

La posibilidad de contagio, las posibles consecuencias tanto personales como familiares y la falta de inmunidad son las principales razones para que la salud mental de las personas pueda verse afectada (Faro et al., 2020). Por ejemplo, en ambientes hospitalarios, en donde el riesgo de contagio es más elevado, se ha podido evidenciar experiencias como exposiciones del temor a las consecuencias, sentimientos de soledad, negación, ansiedad, depresión, insomnio y desesper= ación; como consecuencia han aparecido mayores riesgos de suicidio y agresión, ade= más de rasgos obsesivos compulsivos como controles repetitivos de temperatura y esterilización (Li et al., 2020; Ma= mun & Griffiths, 2020). En tal sentido, la preocupación y las conduc= tas preventivas contra el posible contagio ha ido en aumento, mostrando que el riesgo, miedo y vulnerabilidad percibida sean bastante frecuentes. Yıldırım et al. (2020) consideran que estas características traerían repercusiones en la salud men= tal, especialmente en la percepción subjetiva de la salud propia, angustia y satisfacción con la vida. Asimismo, Xiao (= 2020) sostiene que la salud mental estaría trastocada con depresión, miedo, ansie= dad, aburrimiento, preocupación, tristeza, inseguridad, soledad e impotencia.

Au= nque la preocupación sea un proceso cognitivo latente de todos los días, las condiciones por la pandemia podrían haber afectado la frecuencia y la intensidad de sentirse preocupados no solo acerca de la salud sino también = por la situación económica, social y laboral. Las continuas incertidumbres orientadas hacia el peligro pueden hacer que las personas generen atajos mentales o creencias rígidas como formas de resolver los problemas, es deci= r, parecería que se genera un ciclo repetitivo en donde “estar preocupado” ser= ía la solución para resolver “aquello que preocupa” y esto podría llegar a gen= erar estados de ansiedad y depresión, orientación negativa al problema y conduct= as de evitación (González-Rodríguez et al<= /i>., 2006 ; Mathews,= 1990).

De hecho, las continuas limitaciones y miedos durante esta pandemia podrían generar respuestas psicológicas negativas que se relacionarían con Trastorn= o de Ansiedad Generalizada (TAG). González Rodr= íguez et al., (2006) identificaron procesos cognitivos, comportamentales, afectivos y fisiológicos vinculados con la preocupación patológica característica del TAG. En efecto, dichos procesos se refieren a la intolerancia a la incertidumbre, la evitación cognitiva, la orientación negativa al problema y la sobreestimación de la preocupación.

Si= bien se han seńalado varias manifestaciones de riesgo para la salud mental, esta investigación se centra en analizar la ansiedad, debido a que puede ser la principal causante de trastornos mentales, conductuales y psicofísicos (Rovella & González-Rodríguez, 2008). Siguiendo al manual diagnóstico del DSM-V = (American Psychiatric Association, 2014) la ansiedad se caracteriza como sentimiento de miedo exagerado e inapropiado ante eventos u objetos general= es o específicos. Del mismo modo, el International Classifi= cation of Diseases for Mortality and Morbidity Statistics-11, categoriza como desorden de ansiedad generalizada a los sínt= omas como preocupación excesiva centrada en acontecimientos como finanzas, salud= y trabajo, que persiste a lo largo del tiempo (ICD-11, 2018). En síntesis, la ansiedad es una respuesta emocional que se presenta ante situaciones amenazantes o peligrosas, generalmente calificada como patológica cuando es excesiva y frecuente (Rodríguez et al., 2014), por lo cual resulta pertinente analizar la presencia o ausencia de ansiedad durante la pandemia.

Por otra parte, es indispen= sable también considerar los factores de protección de salud mental como la inteligencia emocional (IE) puesto que es un concepto considerado como una herramienta útil para mejorar la calidad de vida y el desempeńo de las pers= onas (Colomeischi, 2015). Guevara (2011) menciona que el concepto de IE ha ido evolucionando a lo largo del tiempo. Charles Darwin planteó la importanc= ia de la inteligencia como concepto de supervivencia y adaptación (Maturana-Romesin & Mpodozis, 2= 000). Thorndike (1920) describió el término IE haciendo referencia a la inteligencia social, para conceptualizar la habili= dad de comprender y motivar las personas. De hecho, las aportaciones de Mayer et al. (2008) conceptualizan= a la IE como parte de la inteligencia social, la cual permite controlar, discrim= inar y usar aquella información que recibimos tanto de nosotros como de los demás con la capacidad de guiar nuestro comportamiento (Brackett & Salovey, 2006). La IE permite abordar así la dimensión emocional de la naturaleza humana, y obtener una mejor y más ampl= ia explicación acerca de por qué la inteligencia general no predice del éxito personal y social (Fernández-Berrocal & Extremera-Pacheco, 2005). En este sentido, este constructo de Mayer et al. (2008) es bastante explicativo para describir y analizar las variables de esta investigación. = Este modelo es definido desde distintas posturas teóricas, propone cuatro habilidades básicas para conceptualizar la IE. Estas cuatro habilidades se explican a continuación y son consecutivas:

-    La “habilidad de percibir, valorar y expresar emociones con exactitud”, qué implica identificar y reconocer tanto los propios sentimientos como aquello= s de los que nos rodean, prestar atención y descodificar las seńales emocionales= de la expresión facial, tono de voz y movimientos corporales.

-    La “habilidad de acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento= ”, que implica tener en cuenta los sentimientos cuando razonamos o resolvemos problemas, se centra en cómo las emociones afectan al sistema cognitivo y c= ómo los estados afectivos ayudan a tomar decisiones, ayudan también a priorizar= los procesos cognitivos básicos, focalizando la atención en lo que es important= e.

-    La “habilidad de comprensión emocional”, que implica desglosar las seńales emocionales, etiquetar emociones y reconocer las categorías en que agrupan = los sentimientos, implica una actividad anticipatoria como retrospectiva para conocer las causas generadoras del estado anímico y futuras consecuencias de las acciones que tomamos.

-    Y, la “habilidad de regular emociones”, que incluye la capacidad para estar abierto a los sentimientos positivos y negativos, reflexionar sobre ellos c= on el fin de descartar o aprovechar la información que los acompańa en función= de su utilidad, implica la habilidad de regular propias emociones y también las ajenas, moderando las emociones negativas y cambiándolas por positivas, sie= ndo esta habilidad la más compleja ya que alcanzaría los procesos emocionales m= ás altos (Mayer et al., 2016).

De= acuerdo, con los autores “al manejar los propios sentimientos, las personas deben ser capaces de observar, distinguir y etiquetar sus sentimientos de manera prec= isa, creer que pueden mejorarlos o modificarlos, hacer uso de estrategias que los cambiarán y valorar la eficacia de dichas estrategias” (Brackett & Salovey, 2006). En esta medida, una de las emociones que es susceptible a la IE es la ansiedad, misma que es experimen= tada con malestar por el individuo, ya que generalmente se presenta ante situaci= ones estresantes, amenazantes o desconocidas, que el individuo percibe. Siendo a= sí, la IE es un concepto que puede aplicarse a diferentes ámbitos de la vida de= las personas, entre estos puede ser destacado el ámbito académico, en relación = con la ansiedad en estudiantes universitarios cuidadores y no cuidadores. =

De= bido a que la pandemia ha ocasionado muchos cambios en la vida de las personas, en esta investigación fue también novedoso analizar la existencia o no de diferencias entre personas consideradas como cuidadoras y aquellas que no e= ran cuidadoras. Siguiendo a Cotelo-Mosqueria (= 2015) se diferencian entre dos tipos de cuidadores, formales e informales. Los primeros hacen referencia a aquellos que atienden a terceros, ya sea debido= a un deterioro funcional o cognitivo, quienes tienen una formación adecuada y reciben un salario por ejercer el trabajo. Mientras que los segundos son aquellos que ejercen la labor de cuidar de forma directa, sin formación y q= ue no reciben un salario por realizar esta actividad, lo que incluye conyugues, familiares, amigos y vecinos (Cerquera &am= p; Galvis Aparicio, 2014; Rogers & Jarrott, 2008)

A partir de estas consideraciones, el objetivo gen= eral de esta investigación fue describir y relacionar los niveles de ansiedad e = IE en estudiantes universitarios en condición de cuidadores y no cuidadores de= la ciudad de Cuenca. En tal sentido, resultó novedoso para esta investigación describir si existen diferencias o no en los niveles de ansiedad o inteligencia emociona= l en cuidadores, debido a que, al tener como responsabilidad el cuidado por algu= ien más, se asumiría la hipótesis de que los cuidadores tendrán mayores niveles= de ansiedad y también mayores niveles de inteligencia emocional. De hecho, se consideró a cuidadores informales o no cuidadores debido a que cada uno de ellos ejerce al mismo tiempo el rol de estudiante universitario de forma ac= tiva en universidades de la ciudad de Cuenca.

2.&n= bsp;            = ;       MATERIALES Y MÉTODO

La presente investigación fue de tipo descriptivo transversal con enfoque cuantitativo. Se pretendió relacionar los niveles de ansiedad e IE de estudiantes cuidadores y no cuidadores de universidades de Cuenca en función de diferentes variables y se desarrollará durante una situación puntual que es la del confinamiento debido al COVID-19 que actualmente vive la población.

2.1&= nbsp;          Participant= es=

La muestra estuvo constituida por n=3D60 participantes (45 mujeres y 15 hombres), de los cuales 28 tuvieron la condi= ción de cuidador y 32 no cuidadores con una edad media de 20.05 ańos y desviación estándar de 2.487. Todos fueron estudiantes de diferentes universidades, en donde constan 41 participantes, 31 hombres y 10 mujeres, de la universidad pública Universidad de Cuenca; 6 participantes, 4 hombres y 2 mujeres, de la universidad privada Universidad del Azuay; 6 participantes, 4 hombres y 2 mujeres, de la universidad privada Universidad Católica de Cuenca; 5 participantes, 5 hombres y 0 mujeres, de la universidad pública Universidad Nacional de Educación; y 2 participantes, 1 hombre y 1 mujer de la universi= dad privada Universidad Politécnica Salesiana (de la ciudad de Cuenca). La evaluación se efectuó por una única vez durante el periodo de pandemia en el mes de junio y julio de 2020. Para la selección de los participantes se rea= lizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, que luego de aceptar voluntariamente la participación, cumplieron los criterios de inclusión y exclusión.

Los criterios de inclusión fueron: estudiant= es con matrícula vigente en cualquier universidad de la ciudad de Cuenca, estudiantes en condición de cuidador y estudiante en condición de no cuidad= or, no hubo restricción en cuanto al sexo ni la edad. Mientras que los criterio= s de exclusión fueron: individuos sin una matrícula vigente en alguna de las universidades de la ciudad de Cuenca y quienes hayan expresado la condición= de no desear participar.

2.2&= nbsp;          Tareas=

La escala de inteligencia emocional WLEIS (Law et al., 2004) es un cuestionar= io de tipo autoinforme que mide la inteligencia emocional como un tributo estable= de una persona. Esta escala contiene 4 dimensiones y 4 ítems por dimensión. Us= a un formato de respuesta ordinal de 7 puntos (desde 1; completamente en desacuerdo, hasta 7 completamente de acuerdo). Las 4 subescalas o factores son (a) valoración y expresión de las emociones propi= as (EEP), (b) valoración y reconocimiento de las emociones en otros (REO), (c) regulación de las propias emociones (REM) y (d) uso de la emoción para facilitar el desempeńo (UEM). El Alpha de Cronbach general fue de α=3D.95 (alta); el de la evaluación de las propias emociones: α=3D.898; evaluación de las emociones de los demás: α=3D.898; regulación de las propias emociones: α=3D.908; uso de las emociones: α=3D.908.

La escala de ansiedad de Hamilton (Servicio Andaluz de Salud, 2019) = mide la severida= d y presencia de la ansiedad, consta de 14 ítems, contiene un número de síntomas que está calificado en una escala de 0 a 4, y considera 4 como una puntación más grave. De esta versión del instrumento se pueden obtener dos puntuacion= es que corresponden a ansiedad psíquica (ítems 1, 2, 3, 4, 5, 6) y= a ansiedad somática (ítems 7, 8, 9, 10, 11, 12 y 13). No existen puntos de co= rte. Una mayor puntuación indica una mayor intensidad de la ansiedad. Es sensibl= e a las variaciones a través del tiempo o tras recibir tratamiento. El Alpha de Cronbach general fue de α=3D.740; el de ansiedad psíquica fue: α=3D.780; y el de ansied= ad somática: α=3D.799.

2.3&= nbsp;          Procedimien= tos=

Previo a la recolección de información se hizo un análisis de contenido (2 expertos y 2 personas con similares característica= s de la población de estudio de los ítems de cada cuestionario utilizado y posteriormente se hizo un pilotaje con pares similares) usando el instrumen= to completo mediante Google Forms. El formulario de Google consideró una sección de datos sociodemográficos, la escala de intel= igencia emocional WLEIS y la escala de ansiedad de Hamilton. Cada persona se demoró en promedio cerca de 10 minutos en responder tod= o el formulario. Además, dentro del mismo formulario se integró la información d= e la investigación para que así la persona al momento de iniciar, pueda aceptar o declinar su participación.

3.&n= bsp;            = ;       RESULTADOS

Los datos se recolectaron mediante la aplicación de Google Forms y las variables se codificaron a través del paquete estadístico SPSS v.23. = El análisis de información se realizó con un índice de confiabilidad del 95% y= con un margen de error del .05. Antes del análisis estadístico inferencial y considerando que la muestra es mayor a 50 participantes, se aplicó la prueb= a Kolmogorov-Smirnov. Esta prueba demostró una distribu= ción normal con un p>.05 por lo que se utilizaron pruebas paramétricas= . En este sentido y en línea con los objetivos planteados se usó la prueba ρ (rho) de Spearman para correlacionar ansiedad e IE, y la prueba U de Mann-Whitney para comparar grupos.

En función del primer objetivo específico orientado a correlacionar la inteligencia emocional y ansiedad, la prueba ρ de Spearman indi= có que existieron correlaciones significativas de todas las dimensiones de inteligencia emocional con la ansiedad psíquica (p<.05), mientras que en cuanto a la ansiedad somática no existieron correlaciones de forma significativa con ninguna de las variables (ver la Tabla 1). Esta correlación expresa que mientras las dimensiones de inteligencia emocional tienden a crecer la ansiedad psíquica desciende. Por lo tanto, se confirmó = la hipótesis planteada mostrando que existe una correlación negativa significa= tiva entre la IE y Ansiedad Psíquica. Estableciendo que, si existe una relación negativa significativa entre los dos constructos psicológicos, es decir que= , si una persona posee mayor nivel de inteligencia emocional, entonces ésta misma persona presentaría menores niveles de ansiedad.

En relación con el segundo objetivo de este estudi= o, que trata sobre diferenciar los niveles ansiedad de estudiantes cuidadores = y no cuidadores, la prueba U de Mann-Whitney para muestras independientes= no mostró diferencias significativas en los niveles de ansiedad psíquica y los niveles de ansiedad somática con las dimensiones de IE entre estudiantes cuidadores y no cuidadores. En base a los resultados obtenidos (U=3D.923 y = p>.05 y <= /span>U=3D.345 y p<.05 para cuidadores y no cuidado= res, respectivamente) se acepta la hipótesis nula que = no existe diferencia significativa entre los niveles de inteligencia emocional= y los dos tipos de ansiedad (psíquica y somática) de estudiantes cuidadores y= no cuidadores. En otras palabras, tener o no la función de cuidador, no difere= ncia los niveles de inteligencia emocional ni de ansiedad.

4.&n= bsp;            = ;       DISCUSIÓN

Derivados d= el objetivo de relacionar los niveles de Ansiedad e Inteligencia Emocional (IE= ) en estudiantes en condición de cuidador y no cuidador, la hipótesis planteaba = que no existe una correlación significativa entre la inteligencia emocional y la ansiedad. Los resultados de esta investigación indicaron que sí existe una correlación inversamente significativa entre la IE y la ansiedad, lo que qu= iere decir que entre mayor manejo de IE posea una persona, menor ansiedad presen= taría. Estos resultados coinciden con los presentados por Rodríguez de Ávila et al. (2011) quienes presentaron una relaci= ón inversa entre la compresión emocional y la ansiedad-estado, y entre la compresión emocional y ansiedad-rasgo, lo que quiere decir que, a mayor comprensión emocion= al, menor ansiedad-estado y menor ansiedad-rasgo. Así mismo, encontraron una relación inversa entre regulación emocional y la ansiedad-estado, así como entre la regulación emocional y la ansiedad-rasgo, lo que quiere decir que a mayor regulación emocional menor ansiedad-estado y ansiedad-rasgo y vicever= sa.

De igual manera, Guerrero-Barona et al. (201= 9) en su investigación demostraron la existencia de correlaciones negativas entre todas las dimensiones de autoconcepto y la ansiedad. La inteligencia emocional se relacionó con el autoconcepto físico= y social. Asimismo, confirmaron también que el sexo no influye en el autoconc= epto global, pero sí en la ansiedad. Sosa-Balta= sar (2014) por su parte, reflejó resultados similares, encontrando relaciones negativas entre ansiedad-autoconcepto-edad y las dimensiones académicas, física, emocional y social, de dicho constructo en universitari= os. Por lo tanto, a mayor regulación emocional, mayor autoconcepto, académico, emocional y físic= o. En otro estudio realizado a jóvenes universitarios por Bojórquez & Moroyoqui (2020) se encontró una relación entre IE percibida y la ansiedad en jóvenes universitarios, además de encontrar una relación directa entre la ansiedad como estado, rasgo y la reparación emocional. Sin embargo, Pulido-Acosta & Herrera-Clavero (2017) demostraron que los predictores de la ansiedad son= la edad y el género, mientras que los predictores para la IE fueron la edad, c= ultura y género; además, ellos no encontraron una relación directa entre ansiedad e IE, es decir, ninguna actuó como predictora de otra.

=

Respecto al segundo objetivo sobre diferenciar los niveles de ansiedad e inteligencia emocional en estudiantes universitarios en condición de cuidadores y no cuidadores de las universidades evaluadas, se realizó la prueba t de= Student para muestras independientes, dando como resu= ltado la inexistencia de una diferencia significativa entre estos dos grupos. Estudios previos relacionados únicamente toman en cuenta la condición de cuidadores formales, por lo que sería recomendable q= ue nuevos estudios analicen diferencias que valoren la función de cuidadores formales de una manera más detallada, donde se especifique el tipo de compromiso con la persona a la cual se presta el servicio de cuidado.

En cuanto a= los resultados de estudiantes no cuidadores, estos coinciden con los del estudi= o de Rodríguez de Ávila et al. (2011) donde se evidencia el índice de IE mediante el TMM= S–24[1]= y la ansiedad mediante el instrumento IDARE[2]= , versión en espańol del STAI[3]= , en una población universitaria de 167 estudiantes, dando como resultado que el 71.3% de la muestra puntúa en el nivel adecuado= de percepción emocional. En el apartado de la compresión emocional, la mayor p= arte de la muestra (69.5%) reveló una adecuada comprensión emocional, mientras q= ue un 70.1% manifestaron una adecuada regulación de emociones. Esto demuestra = que la inteligencia emocional en estudiantes universitarios se manifiesta de ma= nera similar a los resultados de la presente investigación.

Con relació= n a la población de cuidadores universitarios informales, existe casi nula bibliografía en esta población, encontrándose con estudios previos enfocado= s a cuidadores formales y la IE, destacando el estudio piloto: “Inteligencia em= ocional y cuidadores formales, burnout y satisfacción laboral” de Cerquera-Córdoba et al. (2016) quienes evidenciaron que la inteligencia emocional= se muestra como un componente significativo para el bienestar del cuidador, incluso con la condición de informalidad (no cuidador).

5.&n= bsp; = ; CONCLUSIONES=

Los niveles de ansiedad de inteligencia emocional = en los estudiantes universitarios de la ciudad de Cuenca se correlacionan significativamente de manera negativa, es decir, a mayor inteligencia emocional, menores niveles de ansiedad y viceversa. Este hallazgo se aplica= a ambos grupos de estudiantes, cuidadores y no cuidadores. Asimismo, se encon= tró que existen un mayor nivel de ansiedad a nivel psíquico que a nivel somátic= o. Además, al diferenciar los niveles de ansiedad e inteligencia emocional, no= se encontraron diferencias significativas. Es de esperar que una expansión de = la investigación podría conducir al descubrimiento de nuevas formas de afrontamiento y resiliencia frente a las ‹‹nue= vas realidades de la convivencia››.

Como limitaciones al estudio cabría mencionar, que= el acceso a la muestra fue limitado debido a la emergencia sanitaria por el COVID-19, lo cual no permite generalizar los resultados obtenidos. Otra limitación del estudio hace referencia al hecho de haber ajustado los instrumentos utilizados al formato de Google Forms, y esto podría interferir de alguna forma en el método de completar el cuestionario. Por ello, se puede sugerir replicar el estudio aplicando otro tipo de técnicas de evaluación (autoinforme, registro observaciones, etc.) = con la finalidad de verificar los resultados obtenidos con este trabajo.

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