HEREDIA LÓPEZ, M. I., y M. M. PASCALE PEREYRA. «Aplicaciones Del Design Thinking Al diseño De Servicios Para El Turismo: Integrando La innovación, La ergonomía Y La Experiencia De Usuario». Tsantsa. Revista De Investigaciones artísticas, n.º 7, octubre de 2019, pp. 161-70, https://publicaciones.ucuenca.edu.ec/ojs/index.php/tsantsa/article/view/2923.