Modelo general para asegurar el desarrollo de proveedores en empresas anclas manufactureras, bajo un enfoque de mejora continua
Resumen
La presente investigación se realizó en Nuevo León entre los meses de noviembre de 2014 y junio de 2015, teniendo como propósito, elaborar un modelo que asegure el desarrollo de proveedores en las empresas manufactureras anclas de México. Por medio de la revisión bibliográfica relevante sobre el tema, un cuestionario y entrevistas se pudo identificar los factores de éxito e inhibidores de éxito del desarrollo de proveedores de las principales empresas anclas del sector automotriz de Nuevo León; estos factores proporcionaron la base para generar el modelo de esta investigación. El trabajo de campo realizado y el análisis de los datos, indican que el desarrollo de proveedores en las empresas participantes de la investigación, carece de un enfoque estratégico, ya que la mayoría de empresas evalúan al proveedor y mantienen relaciones a largo plazo con los mismos. Como resultado de la investigación, se propone un modelo de cinco fases: planificación estratégica del desarrollo de proveedores, selección de proveedores, desarrollo de proveedores, seguimiento y resultados, y mejora continua; además, el modelo contribuye a aquellas empresas anclas que están interesadas en diseñar un desarrollo de proveedores con enfoque estratégico, y que fomente la mejora continua de su proveeduría.
